تخطى إلى المحتوى
مرسال
تسجيل الدخول جرب مجاناً
الرئيسية ›مساعد مرسال الذكي
smart_toyإضافة ووردبريس / ووكومرس · ذكاء اصطناعي

مساعد ذكي يرد على عملائك من محتوى موقعك — ويبيع معاك

Mersal Assistant بيحوّل محتوى موقعك وكتالوج ووكومرس لمساعد دعم ومبيعات شغّال 24/7: يجاوب من مصادرك أنت (RAG)، يتتبّع الطلبات، يلتقط العملاء، يرشّح منتجات، ويسلّم المحادثة لفريقك على واتساب.

👈 جرّب الشات جنبك — دوس على الاقتراحات أو اكتب سؤالك بنفسك.

verifiedيجاوب من محتواك فقط bolt9 إجراءات داخل الشات hub11 تكامل جاهز
smart_toy
مساعد مرسال
يرد فوراً
more_vert
أهلاً 👋 أنا مساعد مرسال. اسألني عن المنتجات أو الطلبات أو سياسات المتجر.
يعمل ويتكامل مع
bolt
0
إجراءات داخل الشات
تتبع طلب، عميل محتمل، تذكرة، موعد، كوبون، ترشيح، مخزون، استرجاع، تحويل لموظف
hub
0
تكامل جاهز
ووكومرس، واتساب، ماسنجر، تيليجرام، Slack، Zapier، Calendar، HubSpot، Mailchimp، Stripe، Intercom
work
0
مصادر معرفة
محتوى ووردبريس، خريطة الموقع، ملفات، ومنتجات ووكومرس
schedule
0
دعم لا يتوقف
يرد فوراً بلغة عميلك — وبيحوّل لمسؤول دعم فني عند الاحتياج
المميزات

دعم ومبيعات وبحث ذكي — في إضافة واحدة

ليس مجرد روبوت دردشة يحفظ الردود، بل مساعد ذكي يتعلّم من محتواك، وينفّذ إجراءات فعلية، ويتكامل بسلاسة مع أدواتك وأنظمة عملك.

smart_toy

يجاوب من محتواك أنت (RAG)

يفهرس محتوى موقعك ويجيب بالاعتماد عليه فقط، مع عرض مصدر كل إجابة، وإظهار رسالة واضحة عند عدم توفر معلومات مؤكدة.

work

قاعدة معرفة من 5 مصادر

محتوى ووردبريس، خريطة الموقع، ملفات مرفوعة، ومنتجات ووكومرس — بفهرسة وإعادة مزامنة تلقائية.

bolt

9 إجراءات حقيقية داخل الشات

تتبع الطلبات، التقاط عملاء، تذاكر دعم، حجز مواعيد، كوبونات، ترشيح منتجات، فحص مخزون، استرجاع، وتحويل لموظف.

shopping_bag

بحث منتجات ذكي

شورتكود [mersal_search] ببحث دلالي بيفهم القصد، يتحمّل الأخطاء الإملائية، ويعرض صور وأسعار — وداخل الشات كمان.

hub

11 تكامل جاهز

ووكومرس، واتساب، ماسنجر، تيليجرام، Slack، Zapier، Google Calendar، HubSpot، Mailchimp، Stripe، وIntercom.

forum

صندوق محادثات وفريق كامل

كل المحادثات والعملاء المحتملين في لوحة واحدة، مع أدوار وصلاحيات لفريقك وتقييم للردود.

chat

تسليم لمسؤول دعم فني على واتساب

عند طلب العميل التواصل مع موظف، يُرسَل تنبيه فوري إلى فريقك عبر واتساب أو الرسائل النصية (SMS) من خلال بوابة مرسال.

visibility

خصوصية من الأساس

إخفاء البيانات الشخصية (PII)، موافقة GDPR، مدة احتفاظ قابلة للضبط، نطاقات مسموحة، وفلتر ألفاظ.

trending_up

اختر ذكاءك الاصطناعي بنفسك

أي مزود متوافق مع OpenAI: OpenAI، Azure، OpenRouter، Groq أو سيرفر محلي — وقاعدة المتجهات جوه MySQL بتاعتك.

جرّبها بنفسك

لوحة تحكم كاملة جوه ووردبريس

استكشف نموذجًا تفاعليًا حيًا، وليس مجرد صور ثابتة. تنقّل بين الشاشات، وجرّب الإجراءات مباشرة، وشاهد تحديثات الفهرسة والمحادثات لحظة بلحظة.

yoursite.com/wp-admin → Mersal Assistant checkتم الحفظ مباشر
smart_toy
Mersal Assistant
v1.1.5
monitoringنظرة عامة
forumالمحادثات
workقاعدة المعرفة
boltالإجراءات
hubالتكاملات
groupsالفريق والأدوار
imageالإعدادات والمظهر
Mersal Assistant
نظرة عامة
forum
0
محادثة اليوم
verified
0
إجابات من محتواك
trending_up
0
عميل محتمل هذا الأسبوع
قنوات الرد
ودجت الموقع
واتساب
ماسنجر
↑ اضغط أي مفتاح
النشاط الآن
forum سؤال عن الشحن — اتجاوب تم الآن
shopping_bag تتبع طلب #4921 جارٍ 0:12
trending_up عميل محتمل جديد — سارة تم 0:34
الزائرآخر رسالةالحالة
أحمد · الودجت إيه سياسة الاسترجاع؟ مُجاب
سارة · واتساب عايزة أغير مقاس الأوردر مع الفريق
عمر · ماسنجر الشحن بياخد قد إيه للإسكندرية؟ مُجاب
زائر · الودجت عندكم فرع في التجمع؟ جارٍ
كل محادثة بتتسجل بمصادر الإجابة وتقييم العميل — وتقدر تكمّلها بنفسك في أي وقت.
المصدرالعناصرالحالة
shopping_bagمنتجات ووكومرس 1,240 مفهرس
workصفحات ومقالات الموقع 86 مفهرس
mailملف: أسئلة-الشحن.pdf 14 يُفهرس الآن
hubsitemap.xml 52 مجدول
تقدم الفهرسة1,392 / 1,440
قاعدة متجهات كاملة جوه MySQL — من غير أي خدمة خارجية.
الإجراءات المتاحة للمساعد
تتبع الطلبات
التقاط عميل محتمل
إنشاء تذكرة دعم
حجز موعد
تحويل لموظف
توليد كوبون خصم
ترشيح منتجات
فحص المخزون
طلب استرجاع
كل إجراء ليه إعداداته — الكوبون مثلاً: نسبة أو مبلغ ثابت، ومتى يظهر، وحد الاستخدام.
ووكومرس متصل
واتساب متصل
ماسنجر متصل
Telegram متاح
Slack متاح
Google Calendar متاح
HubSpot متاح
Mailchimp متاح
Stripe متاح
+ Zapier وIntercom — الربط بنافذة واحدة من غير أكواد.
العضوالدورالحالة
أحمد علي مدير نشط
سارة محمد وكيل دعم نشط
عمر خالد مشاهد مدعو
أدوار وصلاحيات لكل عضو — مين يشوف المحادثات ومين يعدّل الإعدادات.
نبرة الرد
السلوك والخصوصية
الرد من محتواك فقط
إظهار المصادر تحت الرد
إخفاء البيانات الشخصية (PII)
موافقة GDPR قبل الشات
ترجمة تلقائية للغة العميل
البحث الذكي في المنتجات
+ لون وشكل وموضع الودجت، رسالة الترحيب، الخط، الثيم، شكل البحث، مدة الاحتفاظ بالبيانات، والنطاقات المسموحة.

البحث الذكي [mersal_search]

بحث دلالي بيفهم القصد ويتحمّل الأخطاء — اكتب بنفسك وشوف.

check_circleصحّحنا الإملاء تلقائياً: «ساعة ذكية»
⌚
ساعة ذكية Pro
2,450 ج.م
⌚
ساعة رياضية Fit
1,299 ج.م
🎧
سماعة لاسلكية
899 ج.م
بصور وأسعار مباشرة من ووكومرس — ويشتغل جوه الشات كمان.

تسليم فوري لفريقك على واتساب

العميل طلب موظف؟ التنبيه بيوصل فوراً عبر بوابة مرسال — واتساب أو SMS.

م
Mersal Alerts
متصل
more_vert
🔔 محادثة محوّلة من المساعد
سارة بتسأل عن تغيير مقاس الأوردر #4921 — المساعد جمّع البيانات وجهّز الملخص.
الرد من لوحة مرسال أو الموبايل
10:24 ✓✓
✨ عميل محتمل جديد
Sara M. · +20 100 ••• 88
10:25 ✓✓
+ ملخص يومي بالبريد، تقرير أسبوعي، وتنبيه عند تقييم سلبي.
تحكم كامل

صمّم تجربة تناسب علامتك التجارية بالكامل، مع تحكم شامل في نبرة المساعد، والمظهر، والألوان، والهوية البصرية.

إعدادات منظمة في تبويبات واضحة: عام، المظهر، البحث الذكي، الذكاء الاصطناعي والنموذج، الإجراءات، والخصوصية والبيانات.

check_circleاسم المساعد ورسالة الترحيب
check_circleنبرة الرد: ودود / احترافي / مختصر
check_circleلون وشكل وموضع الودجت
check_circleثيم فاتح/داكن وخط قابل للاختيار
check_circleعربي بالكامل + ترجمة تلقائية
check_circleمزود AI متوافق مع OpenAI
check_circleمستوى الثقة وطول الرد
check_circleرسالة بديلة عند عدم التأكد
check_circleقواعد الكوبون: نوع وحد استخدام
check_circleشكل وحجم ونتائج البحث الذكي
check_circleمدة الاحتفاظ بالمحادثات
check_circleنطاقات مسموحة وحدود معدّل
check_circleإخفاء PII وموافقة GDPR
check_circleتنبيهات: بريد، واتساب، SMS
الأسعار

خطط مرنة وبأسعار واضحة، ونتكفّل نحن بتشغيل وإدارة تقنيات الذكاء الاصطناعي لتتفرغ لتنمية أعمالك.

ابدأ فورًا دون الحاجة إلى مفتاح OpenAI أو فواتير استهلاك إضافية. فكل خطة تتضمن نموذج ذكاء اصطناعي مجانيًا مدعومًا عبر Mersal AI API Pool، لتجربة سلسة وتكلفة واضحة.

smart_toy Mersal AI API Pool — موديل AI مجاني جوّه كل خطة 🎁
الشهرية
750 ج.م / شهرياً
ابدأ وجرّب — والغي في أي وقت.
check_circleموديل AI مجاني — Mersal AI API Pool
check_circleبدون مفتاح OpenAI أو تكاليف استهلاك
check_circleكل المميزات: 9 إجراءات + 11 تكامل
check_circleقاعدة معرفة وبحث ذكي بلا حدود
check_circleربط بضغطة واحدة + تحديثات تلقائية
check_circleتنبيهات واتساب/SMS عبر بوابة مرسال
اشترك الآن
الأوفر 🎉 خصم 44%
السنوية
5,000 ج.م / سنوياً
وفّر 44% مقارنة بالدفع الشهري.
check_circleموديل AI مجاني — Mersal AI API Pool
check_circleبدون مفتاح OpenAI أو تكاليف استهلاك
check_circleكل المميزات: 9 إجراءات + 11 تكامل
check_circleقاعدة معرفة وبحث ذكي بلا حدود
check_circleربط بضغطة واحدة + تحديثات تلقائية
check_circleتنبيهات واتساب/SMS عبر بوابة مرسال
اشترك الآن
تشمل هاتان الخطتان مساعد مرسال فقط. وللاستفادة من خدمات واتساب، والرسائل النصية (SMS)، والبريد الإلكتروني عبر المنصة، يمكنك اختيار إحدى باقات المنصة المناسبة لاحتياجاتك.
البدء

جاهز للعمل في ثلاث خطوات بسيطة.

1 bolt

ثبّت الإضافة

ارفع إضافة Mersal Assistant وفعّلها، ثم انتقل إلى قائمة Mersal في لوحة تحكم ووردبريس

2 work

اربط مزوّد الذكاء الاصطناعي، وحدّد مصادر المعرفة، ليبدأ النظام بفهرسة محتواك تلقائيًا.

اختر مزوّد الذكاء الاصطناعي، ثم أدخل مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) إذا لزم الأمر، وحدّد مصادر المعرفة، لتبدأ الفهرسة تلقائيًا.

3 rocket_launch

أضف الودجت إلى موقعك وفعّل خاصية البحث الذكي.

يُعرض الودجت تلقائيًا، ويمكن إضافة البحث الذكي إلى أي صفحة باستخدام الشورت كود [mersal_search].

shield_lockبياناتك ملكك

خصوصية وأمان من أول سطر كود

تبقى بياناتك تحت سيطرتك الكاملة؛ إذ تُخزَّن المحادثات، وبيانات العملاء، وفهرس المحتوى داخل قاعدة بيانات موقعك، ولا يغادرها سوى الطلبات الموجّهة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تختاره، بينما تُحفَظ مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) مشفّرة لضمان أعلى مستويات الأمان.

visibility
إخفاء البيانات الشخصية (PII)
check_circle
بوابة موافقة GDPR
shield_lock
مفاتيح مشفرة + Nonce
bolt
حدود معدّل ضد الإساءة
schedule
حذف تلقائي بعد مدة الاحتفاظ
verified
بدون سكربتات inline (CSP)
أسئلة شائعة

كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء استخدام مساعد مرسال بثقة.

هل يجيب من أي مصدر على الإنترنت أم من محتوى موقعي فقط؟expand_more
افتراضياً بيجاوب من محتواك أنت فقط (RAG): بيدوّر في الفهرس، يبني الإجابة من مصادرك، ويعرض المصدر تحت الرد. ولو مش متأكد، بيقول رسالة بديلة انت كاتبها — أو يحوّل لموظف.
لا. تعمل الإضافة على أي موقع يستخدم ووردبريس، ولا يشترط تثبيت WooCommerce. وعند تفعيل WooCommerce، تُفعَّل تلقائيًا الميزات المتكاملة، مثل إدارة الطلبات، والمخزون، والكوبونات، وطلبات الاسترجاع، كما يعرض البحث الذكي منتجاتك مع صورها وأسعارها ومعلوماتها ذات الصلة.
لديك حرية اختيار مزوّد الذكاء الاصطناعي المناسب لاحتياجاتك، شريطة أن يكون متوافقًا مع واجهة OpenAI API، مثل OpenAI أو Azure OpenAI أو OpenRouter أو Groq، أو حتى خادم محلي يعمل داخل بنيتك التحتية. ما عليك سوى إدخال مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بك، حيث يُحفَظ مشفّرًا وفق أفضل ممارسات الأمان ولا يُعرَض مرة أخرى بعد حفظه.
تُحفَظ جميع المحادثات، وبيانات العملاء المحتملين، وقاعدة بيانات المتجهات (Vector Database) داخل قاعدة بيانات ووردبريس الخاصة بموقعك، باستخدام MySQL، دون الحاجة إلى أي خدمة خارجية لتخزين المتجهات. كما يدعم النظام إخفاء البيانات الشخصية (PII)، والامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مع إمكانية تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات بما يتوافق مع سياساتك.
بالكامل: واجهة إدارة وودجت بالعربي، خط تجوّل افتراضي، RTL كامل، وترجمة تلقائية بترد على العميل بلغته أياً كانت.
يمكنك إضافة البحث الذكي بسهولة إلى أي صفحة أو مقال باستخدام الشورت كود [mersal_search]. سيظهر حقل بحث متوافق مع تصميم موقعك، يقدّم نتائج دلالية فورية، ويعرض المنتجات مع صورها وأسعارها، بالإضافة إلى دعم التصحيح الإملائي وتقديم اقتراحات بحث ذكية لتحسين تجربة المستخدم.

حوّل موقعك إلى مساعد ذكي يجيب عن استفسارات العملاء، ويعزز المبيعات، ابتداءً من اليوم

حمّل Mersal Assistant، افهرس محتواك، وشوف أول محادثة في دقائق.